発注フォームのご案内

※発注フォームのリンクは最下部にございます。

はじめに

諸注意

• お取引進行中は、必要最低限のご連絡のみ、必要なタイミングでお送りいたします。(必ず3営業日以内にお返事するのは最初のお問い合わせのみです)
• 「わかりました」「確認しました」などのご連絡は省略いたします。

お取引に関するお願い

• メールのタイトルは絶対に変更しないでください。タイトルが変わると過去のやりとりを遡れなくなり、制作上のミスが発生しやすくなります。お取引終了まで同じタイトルでご返信ください。例えばタイトル内の「様」を消す、などもご遠慮ください。
• 「未確定だった部分が確定した」「変更したいことがある」という場合、こちらの連絡を待たずにすぐにご連絡ください。

事前にご確認ください

• 初めてご利用の方へ
• よくあるご質問
• デザインを依頼するときのポイント

規約・進行方法などには全てご了承いただいたものとして進行いたしますので、必ずご確認をお願いいたします。

ご質問いただいた際、「ここに書いてある通り〜」などURLを添えてご案内することがございます。
これはトラブル防止のために「事前に記載があった」ということをメールに残す目的での記載です。「書いてあるんだから読んでください」などの意図は全くなく、むしろ書いてあることをご質問いただくこと自体は全く問題ございませんので、予めご理解頂きますようお願いいたします。

フォーム入力に関するご注意

全プラン共通の諸注意

• ご質問がある場合、フォーム内に記入するのではなく、メールにてお問い合わせください。
  フォームの確認は制作着手のタイミングで行いますので、フォーム内でご質問頂いた場合すぐに回答ができません。
• 原則的にフォームの入力内容を「正式なご依頼内容」として扱います。
  お問い合わせ時の内容と食い違いがあった場合(矛盾・書き忘れなど)、気付き次第確認いたしますが気付かなければフォームの内容に沿って制作いたします。
• フォーム送信後のキャンセル料は定額の30%となります。

プラン別の諸注意

カバー・表紙 (イラストあり)

• データの送付方法をご確認いただき、データのファイル名・送り方についてご注意ください。
• 作成サイズ、カラーモード、解像度などが正しく出力できているかをご確認ください。
• イラストは基本的にトリミングせずに使用します。トリミング希望の場合はその旨をお申し付けください( 例：デザインに合わせて適度にアップにしてください )。
• 「白押さえ」や「色刷り」などイラスト部分に版が必要な場合はご依頼者様にご提供いただきます。

丸投げプラン

• プラン詳細を事前にご確認ください。
• 本文をお送りいただく前に、必ず推敲を済ませてください。(誤字脱字・文法・本文内容などのチェックなど)

OK	推敲済みの本文データを送ってPDF化してもらう。そのあと見逃していたミスが見付かったので修正を希望する。
NG	書き上がった本文データをとりあえず送ってPDF化してもらう。返送されたPDFを見て推敲を行う。

リピーター様へお願い

• 「オプションの使い方は前回通りに」「奥付の内容は前回と同じで」などでご指示を頂くことがあるのですが、お取引の記録は残りませんので、お手数ですが再度のご指示をお願いいたします。
• 「前回と同じようなデザイン」や「今までのものと被らないデザイン」などのご希望がある場合、お手数ですが前回のご依頼の納品日、タイトルなどをご教示頂けますと助かります。（もしくはデザインの画像を添付して頂けるとかなりスムーズに進行できます。）
• 「素材は前回渡したものを使ってください」「前回作ったものを流用してください」などのご指示を頂いた場合、過去のデータを発掘するのに時間がかかり、納品日に間に合わなくなる可能性があります。紛失した・探すのに時間が掛かるなどの事情がない限りなるべく使用素材はすべてご再送ください。

データの送り方

デザインの参考資料、イラストデータなどをお持ちの場合、下記リンクを参考にお送りください。

• データの送付方法

データをfirestorageなどにアップロードした場合、URLはフォーム内に記載するのではなく、メールにてお送りください。